การทำรีเอ็นจิเนียริ่ง ขั้นที่ 4
ความหมาย การ reeการยกเครื่องทางธุรกิจ หรือ รีเอ็นจิเนียริ่ง เป็นแนวคิดของ Michale Hammer และ James Champy
สรุปว่า การยกเครื่องเป็นลักษณะการหันกลับมาคิดถึงสิ่งที่เป็นพื้นฐาน และมีการออกแบบกระบวนการทางธุรกิจใหม่อย่างถอนรากถอนโคน เพื่อให้เกิดการปรับปรุงวิธีการวัดผลการดำเนินงานอย่างก้าวกระโดด หลักสำคัญ ของการรีเอ็นจิเนียริ่ง
1. การพิจารณาถึงสิ่งพื้นฐานที่ตนกระทำอยู่ การตั้งคำถามจากสิ่งพื้นฐาน เป็นการเริ่มต้นให้รู้จักตนเอง รู้จักปัญหา
2. ใช้ในลักษณะที่จะมีการออกแบบกันใหม่อย่างถอนรากถอนโคน อะไรที่ต้องยกเครื่อง พนักงานและผู้บริหารต้องร่วมมือร่วมใจกันแก้ปัญหา ต้องชี้แจงให้เกิดความเข้าใจในแนวคิดร่วมกัน
3. ในแง่ความมุ่งหวังที่จะได้รับการยกเครื่อง จะต้องมีค่ามหาศาล
4. เป็นการพิจารณากันในทุกเรื่อง ที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการในองค์การที่เรากำลังอยู่ ความหมายของกระบวนการ หรือ Process จะหมายถึง การมองส่วนต่าง ๆ ที่ประกอบกันแต่ละหน่วย เป็นหน่วยเดียวกัน การยกเครื่องกับแนวความคิดการจัดการยุคต่าง ๆ
นักวิชาการแบ่งความคิดด้านการจัดการเป็น 2 ยุค คือ ยุคอดีต (Classicial View) กับยุคสมัยปัจจุบัน (Contemporary View) แนวความคิดทั้งสองยุคค่อนข้างแตกต่างกัน แนวความคิดสมัยเก่า ๆ ได้ให้ความสำคัญกับประเด็นต่อไปนี้ไว้อย่างชัดเจน
1. การแบ่งงานกันทำ (Division of Labor) โดยที่มีทักษะคล้ายคลึงกันถูกจัดรวมไว้เป็นแผนกเป็นฝ่าย เน้นความชำนาญเฉพาะด้าน (Specialization) แนวคิดอีกด้านหนึ่งว่า พนักงานควรจะมีความชำนาญหลาย ๆ ด้าน สามารถประหยัดค่าใช้จ่ายในแรงงานได้ หากมองถึงแนวการยกเครื่อง พนักงานจะต้องทำงานได้หลาย ๆ อย่างมากขึ้น
2. ช่วงของการบังคับบัญชา (Span of Control) การรีเอ็นจิเนียริ่งจะมีการยุบเลิกบางตำแหน่งเพื่อขยายช่วงการบังคับบัญชาให้กว้างขึ้นเพื่อประหยัดค่าใช้จ่าย
3. ด้านอำนาจและความรับผิดชอบ (Authority and Responsibility) แนวคิดเก่าเป็นแบบศูนย์รวมอำนาจ ปัจจุบันมีการกระจายอำนาจในการตัดสินใจมากขึ้น แนวทางการยกเครื่องสนับสนุนแนวคิดในปัจจุบัน เน้นให้พนักงานมีส่วนในการสร้างสรรค์ตัดสินใจ
4. ความเป็นเอกภาพของการบังคับบัญชา (Unity of Command) เดิมมีความคิดว่าพนักงานน่าจะมีนายเพียงคนเดียว แต่ในปัจจุบันขนาดขององค์การมีความเจริญเติบโตมากกว่าในอดีตที่ผ่านมา จึงไม่ยึดความเป็นเอกภาพของการบังคับบัญชาอีกต่อไป ซึ่งพนักงานอาจจะมีผู้บังคับบัญชาได้มากกว่า 1 คน ผู้ที่เป็นผู้บังคับบัญชาต้องรับฟังผู้ใต้บังคับบัญชาได้ การทำงานเป็นทีมจึงเป็นสิ่งสำคัญตามแนวคิดรีเอ็นจิเนียริ่ง
5. แนวความคิดเดิมนั้น สนับสนุนให้มีการรวมกลุ่มคนที่มีทักษะ ความรู้ ความสามารถในด้านเดียวกันไว้เป็นแผนก (Departmentalization) แต่แนวความคิด รีเอ็นจิเนียริ่ง คือว่า ทุกฝ่ายคือหนึ่งเดียวที่จะต้องปรับปรุงให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด
6. การยกเครื่อง คือ การรื้อระบบเดิมออกไป แล้วคิดระบบใหม่เข้ามาแทน โดยยังไม่ต้องคำนึงแนวความคิดด้านการจัดการสมัยก่อนที่ทำๆ กันมา แต่หลังจากคิดระบบใหม่ได้แล้ว อาจจะมีบางแนวทางที่อาจซ้ำกับระบบเดิมที่เคยทำอยู่ก็ไม่เป็นไร ซึ่งทั้งหมดนี้จะใช้เป็นแนวทางในการพัฒนาปรับปรุงเปรียบเทียบแนวทางของการรีเอ็นจิเนียริ่งกับแนวคิดในด้านการจัดการในอดีตถึงปัจจุบัน สิ่งที่เห็นได้ชัดเจนคือ จุดของการพิจารณาของกระบวนการทางธุรกิจอย่างต่อเนื่อง และในเรื่องของการรื้อระบบเก่าออกไปสาเหตุของการรีเอ็นจิเนียริ่งngineering
วันที่20มกราคม2552

[แก้] ป่าดงพญาไฟ
แหล่งมรดกโลกผืนนี้ตั้งอยู่บนเทือกเขาพนมดงรัก ซึ่งแต่ก่อนเป็นป่าดงดิบที่ทึบหนา มีสัตว์มากมาย ทั้ง เสือ กระทิง และช้าง ชุกชุมไปด้วยไข้มาเลเรีย ไม่มีถนนหนทางตัดฝ่าผืนป่า ดั่งเช่นในปัจจุบัน การเดินทางจากกรุงเทพ ไปภาคอีสานนั้น จึงยากลำบากอย่างยิ่ง หลายคนต้องเสียชีวิตด้วยไข้ป่า หรือสัตว์ป่า จนไม่ค่อยจะมีใครกล้าเข้ามาในดินแดนแถบนี้ ผู้คนจึงตั้งชื่อให้ผืนป่าแห่งนี้ว่า ป่าดงพญาไฟ
อำ

ป่าดงพญาเย็น-เขาใหญ่

เภอปากช่อง จังหวัดนครราชสีมา นับตั้งแต่นั้นมา ป่าที่เคยดุร้ายดงพญาไฟ ก็ได้กลายมาเป็นป่าที่ต้องอยู่เงียบๆ ป่าดงพญาเย็นอย่างสมบูรณ์ตั้งแต่นั้นมา
[แก้] ตำบลเขาใหญ่
แม้การถางป่าโดยการสร้างถนน และรถไฟ ที่เริ่มจากการก่อสร้างจากเขตแดนสุดของป่านั้น จะสามารถปราบป่าอันน่าเกรงขามนี้ได้ แต่ป่านั้น ก็ไม่ยอมให้ใครมารุกรานใจกลางป่าได้
เมื่อราว 70-80 ปีก่อน ได้มีชาวบ้าน จากบ้านท่าชัย และบ้านท่าด่าน จังหวัดนครนายก อพยพมาบุกเบิกพื้นที่ทำกันบริเวณริมหนองขิง กลางผืนป่าเขาใหญ่ อันเป็นทำเลที่ดี มีน้ำอุดมสมบูรณ์ ถากถางเพื่อทำไร่พริก และนาข้าว เมื่อเห็นว่าสถานที่นี้ดี ก็กลับไปชวนญาติๆตามขึ้นมาถากถาง จนกลายมาเป็นชุมชนกลางป่าที่มีราว 40 หลังคาเรือน ยิ่งเวลาผ่านไป ก็ยิ่งมีชาวบ้านจากจังหวัดรอบๆยิ่งขึ้นมาถากถางมากขึ้น จนพื้นที่ราว 18,750 ไร่ หรือราว 30 ตารางกิโลเมตร ถูกถากถางไป

piont of sale

เพื่อการดำเนินธุรกิจอย่างมีประสิทธิภาพ โดยเฉพาะอย่างยิ่งองค์กรธุรกิจที่มีหน้าร้าน รวมทั้งเชื่อมโยงไปยังระบบบริการหลังร้าน เช่น ระบบ stock สินค้า เพื่อขายหรือให้บริการลูกค้า เคเอสซี ได้เตรียมบริการโซลูชัน POS (Point Of Sale) ระบบบริหารงาน ณ จุดขายทั้งในแง่ของฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ สำหรับการขายให้ให้บริการหน้าร้าน เพื่อองค์กรทุกระดับ
บริการ POS (Point of Sale)
ระบบบริหารจัดการร้านค้า ควบคุมสต็อกสินค้า เหมาะสำหรับธุรกิจประเภท ร้านอาหาร คลับ โรงแรม และธุรกิจบริการอื่น ๆ

Point of sale (โปรแกรมขายปลีก-ส่ง) : Developer Message : "สวัสดีครับ Point of Sale เป็นโปรแกรมขายปลีกหน้าร้าน คุณสมบัติเด่นๆ มีดังต่อไปนี้ครับ สามารถใชงานได้ทั้งแบบ Online และ Offline ต่อกับเครื่องพิมพ์ POS (Epson TM-U950) ต่อกับลิ้นชักเก็บเงินได้ (มีเสียงเตือนเมื่อลืมปิดลิ้นชัก) ต่อกับเครื่องพิมพ์ธรรมดาก็ได้ (สามารถปรับแต่งใบเสร็จรับเงินให้เข้ากับแบบฟอร์มของท่าน) มีส่วนของการกำหนดข้อจำกัดการใช้งานของพนักงานที่ใช้โปรแกรมแบบแยกเป็นรายโปรแกรม มีเสียงเตือนเมื่อขอดขายมากกว่าที่กำหนดงเอาไว้ ไม่สามารถขายต่อได้หากไม่ปิดลิ้นชักเก็บเงิน ไม่สามารถทำการขายต่อได้หากกระดาษหมด พิมพ์สลิปแลกเงินทอน พิมพ์สลิปนำส่งเงิน ทำส่วนลด บาท ลด % (ต้องขออนุมัติก่อนทำรายการนี้) เปลี่ยนรหัสส่วนตัวด้วยตัวเองได้"

มีอะไรใหม่ใน AdaPos 3.0 HyperMart/Fashion ออกแบบหน้าจอการทำงานของแคชเชียร์ให้สะดวกต่อการใช้งาน เพิ่มฟังก์ชันสินค้าด่วน เพื่อเพิ่มความรวดเร็วในการบริการลูกค้า แสดงรูปแบบรายงานแบบกราฟ/ข้อมูล รองรับสินค้าฝากขายเข้าห้างสรรพสินค้า รองรับ Hand Held Terminal (Windows CE) สำหรับการตรวจนับ สามารถพิมพ์บาร์โค้ด, บาร์โค้ดชั้นวางสินค้า ผ่านเครื่องพิมพ์บาร์โค้ด และ เครื่องพิมพ์แบบ Laser ปรับปรุงประสิทธิภาพการรับส่งข้อมูลให้เร็วขึ้น และสามารถส่งเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ จากสาขาไปสำนักงานใหญ่ เพิ่มช่องทางการขายสินค้า ด้วย Web services สำหรับเชื่อมต่อ E-Commerce และ C-Comme
ที่มา http://www.thaiware.com/main/info.php?id=3081

เทคโนโลยีอาคารอัจริยะ
เป็นการผสมผสานการทำงานของระบบต่างๆ ระหว่าง ระบบสำนักงานอัตโนมัติ (office automation) ระบบสื่อสารโทรคมนาคม (Telecommunication)และระบบอาคารอัตโนมัติ (Building automation)

1. ระบบสำนักงานอัตโนมัติ (office automation)
เป็นระบบที่ต้องอาศัยคอมพิวเตอร์ ซึ่งอาจจะเป็นระบบเมนเฟรม มินิคอมพิวเตอร์ หรือคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล นำมาเชื่อมต่อการทำงานเข้าด้วยกันจนกลายเป็นระบบเครือข่ายคอมพิวเตอร์ (Computer Network)
2. ระบบสื่อสารโทรคมนาคม (Telecommunication)
ระบบที่สองนี้ นับเป็นหัวใจหลักประการหนึ่งของระบบอาคารอัจฉริยะ ก็ว่าได้สำหรับระบบสื่อสารภายในอาคารอัจฉริยะ จะมีความล้ำหน้ากว่าอาคารสำนักงานโดยทั่วๆ ไป (ที่มีเพียงการสื่อสารด้วยโทรศัพท์เพียงอย่างเดียว)
3. ระบบอาคารอัตโนมัติ (Building automation)
ระบบอาคารอัตโนมัติ เป็นระบบที่ควบคุมการทำงานของอาคารโดยตรง แบ่งเป็นระบบควบคุม อาคารระบบรักษาความปลอดภัย การจัดสภาพแวดล้อมในอาคาร และระบบโครงสร้างอาคาร ซึ่งควบคุมการทำงานโดยคอมพิวเตอร์ทั้งสิ้น
เขียนโดย aom ที่ 7:24 ก่อนเที่ยง 0 ความคิดเห็น
วันอังคาร, กรกฎาคม 8, 2008

http://darawan01.blogspot.com/2008_07_01_archive.html

ที่มาwww.google.com

โปรแกรมประยุกต์

ความหมายของสำนักงานอัตโนมัติ คือ
การสร้างระบบที่ใช้ในการประมวลข่าวข้อมูลไม่ว่าจะอยู่ในรูปแบบของข้อมูลที่เป็นตัวเลข รูปภาพข้อความ และเสียงที่มีระบบเป็นรูปแบบสามารถเก็บและเรียกมาใช้งานได้ตามต้องการ การบริหารข้อมูลข่าวสารสะดวกรวดเร็ว ปัจจัยที่สำคัญต่อระบบสำนักงานอัตโนมัติคือ ระบบการสื่อสาร โทรคมนาคม ซึ่งเป็นการสื่อสารเชื่อมต่อในการรวบรวมแลกเปลี่ยนข้อมูลระหว่างกัน ดังนั้นการได้เปรียบเสียเปรียบจึงวัดกันที่ใครมีข้อมูลข่าวสารเพื่อนำมาตัดสินใจได้ดีกว่า ถูกต้องกว่าทันสมัยกว่าและรวดเร็วกว่าสำนักงานอัตโนมัติ (Office Automation) คือ กระบวนการในการนำเทคโนโลยีมาช่วยคนในสำนักงานให้ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น เทคโนโลยีที่นำมาใช้นั้นรวมถึงคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์สำนักงานอัตโนมัติ เช่น เครื่องพิมพ์ดีดชนิดต่างๆ ที่อาศัยเทคโนโลยีชั้นสูง การสื่อสารด้วยเทคโนโลยีทางการสื่อสาร เช่น ระบบโทรศัพท์อัตโนมัติดิจิตอล โทรสาร การสื่อสารผ่านดาวเทียม ไฟเบอร์ออฟติค ฯลฯ การนำระบบสำนักงานอัตโนมัติมาใช้จะช่วยให้องค์การได้ข้อมูลที่รวดเร็วทันต่อความต้องการ ข้อมูลมีความถูกต้องมากขึ้น ประหยัดค่าใช้จ่ายในระยะยาว ลดเวลาในการทำงานและเพิ่มประสิทธิภาพในการติดต่อสื่อสาร ในขณะเดียวกันก็ลดงานด้านการจัดทำเอกสารและการจัดเก็บเอกสาร ลดปริมาณกระดาษที่ใช้ในสำนักงานให้ลดน้อยลง
ประโยชน์
1. ได้ข้อมูลรวดเร็วทันทีกับความต้องการ
2. ข้อมูลที่ได้มีความถูกต้องมากขึ้น
3. ประหยัดเวลาและค่าใช่จ่ายในด้านแรงงาน
4. เพิ่มประสิทธิภาพด้านการติดต่อสื่อสาร
5. ลดงานในการควบคุมที่ไม่จำเป็น
6. เกิดการควบคุมงานในภาพรวมดีขึ้น เพราะคุณภาพงานสูงขึ้น
7. ช่วยปรับปรุงขวัญและกำลังใจในการทำงานและเพิ่มความพึงพอใจในงาน
เทคโนโลยีหลักสำหรับงานสำนักงานอัตโนมัติมีอยู่ 3 ประเภท คือ
ก. เทคโนโลยีคอมพิวเตอร์ หมายถึง อุปกรณ์คอมพิวเตอร์ทั้งหมดข. เทคโนโลยีสำนักงานได้แก่ เครื่องพิมพ์ดีดที่ทำสำเนาได้หลายชุด เครื่องถ่ายเอกสาร เป็นต้นค. เทคโนโลยีการสื่อสารได้แก่ โทรศัพท์ การสื่อสารผ่านดาวเทียม